আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি? অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দেন — সেগুলো আমরা সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য — যেমন ওয়ালেট নম্বর, পরিমাণ, সময় — স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার

1. 1

   অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত প্রয়োজনে বা আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে — এটি সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। আমরা

2. 2

   SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যেন লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে কিনা এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর তা মুছে ফেলা

3. 3

   হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।